Это чек-лист из книги Джоаны Ротман и Эстер Дерби (Johanna Rothman and Esther Derby) <a href="https://pragprog.com/titles/rdbcd/behind-closed-doors/" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" data-constructed class="link">«Behind Closed Doors. Secrets of Great Management»</a>. Мы в WEEEK его перевели и адаптировали 💙 Копируй его себе и используй
14 пунктов чек-листа для делегирования
Я учитываю все факторы риска при делегировании этой задачи?
Выбранный сотрудник(и) сумеет распорядиться возложенными полномочиями
Продумано, кому будет делегировано дело: отдельному сотруднику или команде/группе сотрудников?
Хорошо продуман выбор уровня полномочий, который нужен для решения этой задачи?
Решено ли, насколько большой пласт работы я собираюсь делегировать?
У получателя задачи достаточно навыков для выполнения этой работы?
Созданы все организационные условия для выполнения этой задачи?
У сотрудника есть все инструменты для выполнения этой задачи?
Ясно, каким должен быть конечный результат?
Ясно, каким должен быть результат промежуточных этапов?
Установлены необходимые ограничения — бюджет, доступные ресурсы, в том числе человеческие, качество?
Для выполнения задачи установлен чёткий дедлайн?
Оговорено, как часто и в какой форме я буду получать информацию о ходе выполнения работы и промежуточных этапов?
Если понадобится помощь — понятно, к кому обратиться, чтобы получить её?
Как работать с чек-листом
На каждый пункт надо отвечать «<i class="italic">Да</i>», «<i class="italic">Нет</i>» или «<i class="italic">Неприменимо</i>». И даже ответ «Нет» на какой-то из пунктов не означает, что делегировать не получится. Просто открыто проговори этот момент с сотрудником (или группой сотрудников), кто получает задачу, — желательно до принятия решения или достижения компромисса. Главное, не дать потенциальной проблеме перерасти в настоящую