Расскажите о своей жизни до [ВАШЕ РЕШЕНИЕ]. Каким образом решали такие [ЗАДАЧИ]?

Что вам нравилось в этих способах?

Что в них было плохого? Чего не хватало? С чем боролись?

Помните, когда в последний раз использовали [СТАРОЕ РЕШЕНИЕ]?

Когда впервые осознали, что вам нужно что-то для решения вашей проблемы?

Где вы были? С кем вы были?

Что вы делали или пытались сделать, когда это произошло?

Что заставило вас искать альтернативу и в конечном итоге подписаться на [ВАШЕ РЕШЕНИЕ]?

Какие события привели к этому моменту?

Что случилось? Что заставило вас подумать, что вам нужно найти новое решение? (Где вы были? С кем вы были?)

Расскажите, как вы начали искать пути решения этой проблемы.

Какие решения вы пробовали?

Какие решения вы не пробовали?

Какие были альтернативы?

Что привело вас к нам?

Как только узнали о нас, что заставило вас поверить в [ВАШЕ РЕШЕНИЕ]?

Что убедило вас использовать [ВАШЕ РЕШЕНИЕ]?

Кто/что повлияло на ваше решение использовать [ВАШЕ РЕШЕНИЕ]?

Какие блоги вы читали? За кем вы следите? Какие сериалы смотрите? Журналы? Конференции? Люди?

Что вас чуть не остановило (купить, зарегистрироваться, подписаться)?

Что происходило в тот момент, когда вы приобрели/решили приобрести платную подписку на [ВАШЕ РЕШЕНИЕ]?

Когда вы приобрели [ВАШЕ РЕШЕНИЕ]?

Где вы были? Какое это было время суток? (дневное/ночное время) Какая была погода?

Был ли кто-нибудь еще с вами в это время?

Как вы приобрели товар?

Покупали ли вы что-то еще в тот момент?

Спрашивали ли вы кого-нибудь о том, что они думают о покупке, которую вы собирались сделать? Попробуйте вспомнить тот разговор.

Были ли у вас какие-либо опасения по поводу покупки? Что это было?

Почему это вызывало беспокойство?

Что вас почти остановило от покупки?

Что убедило вас купить?